Robotaxi ili samovozeći automobili trebali bi pružiti kombinaciju pogodnosti i inovacije. Za čovjeka iz L.A.-a iskustvo vožnje robotaxijem, u potpunosti snimljeno kamerom, bilo je bizarno i frustrirajuće.
Mike Johns, osnivač AI strateške tvrtke Digital Mind State, bio je prošli tjedan na poslovnom putu u Scottsdaleu, Arizona. Odlučio je upotrijebiti Waymo robotaxi za put do zračne luke i povratak u Los Angeles, rekao je za KTLA .
Waymo je podružnica Googlea. Umjesto brze vožnje do zračne luke, Johns je ostao zarobljen u vozilu.
To mu je bio tek drugi put da koristi uslugu, rekao je.
Umjesto da ga ostavi na ulazu u zračnu luku, automobil se nekoliko minuta vozio u krug na parkiralištu. Johns je postajao sve nervozniji. Telefonom je kontaktirao Waymoovu službu za korisnike kako bi prijavio problem i objasnio da mu se žuri na avion.
Put do zračne luke
Putovanje je počelo normalno. Johns je sjeo u stražnji dio automobila, zakopčao sigurnosni pojas i Waymo robotaxi je počeo voziti.
Samo, umjesto da ode u zračnu luku, robotaxi je nekoliko minuta vozio u krug, od čega mu se vrtjelo u glavi.
Povrh svega, Johns je rekao da je Waymova služba za korisnike samo pogoršala stvari.
“Netko u službi za korisnike je shvatio da postoji problem i pokušao ga je riješiti. Glavni problem je što su mi rekli da pokušam upotrijebiti svoj telefon kako bih riješio problem”, nastavio je za KTLA.
Nakon otprilike 10 krugova uzastopno, automobil su konačno uspjeli zaustaviti. Johns kaže da to iskustvo izaziva zabrinutost oko sigurnosti samovozećih automobila i njihove korisničke službe.
“Iskustvo je bilo vrlo neugodno. Vezani ste i ne možete otvoriti vrata jer se vozilo vrti u krug”, rekao je.
Johns je konačno uspio izaći i sa običnim taxijem stići u zračnu luku na vrijeme. Ispriku za bizarnu vožnju robotaxijem ili odštetu uzalud je čekao tjedan dana.
Waymo nije odgovorio na Johnsovu žalbu niti na zahtjev KTLA-e za komentar.
Nije ni prvi ni jedini slučaj
Ovo nije prvi put da je robotaxi pogriješio. Tijekom glazbenog festivala u San Franciscu nekoliko je vozila blokiralo ulicu zbog preopterećene mobilne mreže, zbog čega su se automobili spontano zaustavljali.
Samovozeći automobil je jednom zapeo u mokrom betonu tijekom radova na cesti. Softver navodno nije mogao razlikovati normalnu površinu ceste od mokrog betona.
U kolovozu je Waymov konkurent Cruise morao prepoloviti svoju flotu nakon što je robotaxi udario u vatrogasno vozilo. To je samo dio problema sa samovozećim automobilima.
Izvor: frendica.online
Photo: istock by getty images
